Benvenuto in Blu Pantheon
La documentazione ufficiale della piattaforma Blu Pantheon — guide operative, configurazione, automazioni RPA, API e conformità per il mercato italiano.
Blu Pantheon è la piattaforma SaaS multi-tenant per conversazioni assistite dall'AI, gestione della conoscenza aziendale, prenotazioni e automazione dei processi. Questa documentazione ti accompagna dal primo accesso alla Console fino all'integrazione con i tuoi sistemi gestionali e con i robot software (RPA).
Come è organizzata questa documentazione
Ogni procedura indica il percorso esatto nell'interfaccia, i valori da inserire e il risultato atteso. Tutti i comandi e i payload sono in blocchi copiabili con un click.
Scegli il tuo percorso
Guida rapida
Attiva il tenant e pubblica il primo assistente in 15 minuti.
Guida Console
Operatività quotidiana: sessioni, handover, clienti, statistiche.
Configurazione
Modelli AI, progetti, knowledge base, strumenti e webhook.
Automazioni & RPA
Collega UiPath, Power Automate, n8n, Make e bot personalizzati.
Riferimento API
Autenticazione, endpoint, webhook, errori e limiti di frequenza.
Conformità
GDPR, audit log, fatturazione elettronica SDI, sicurezza.
Percorsi per ruolo
| Ruolo | Da dove iniziare | Poi |
|---|---|---|
| Operatore | Guida Console | Sessioni e handover |
| Amministratore tenant | Guida rapida | Ruoli e permessi |
| Sviluppatore / System Integrator | Riferimento API | Webhook |
| Automation engineer | Automazioni & RPA | Firma HMAC |
| DPO / Compliance | Conformità | Audit log |
Convenzioni usate nelle guide
Il riquadro qui sopra indica dove cliccare nella Console: prima il menu principale, poi la sezione, infine l'azione (evidenziata).
Esempio di valore da copiare
https://api.blupantheon.com/identity/v1I campi come questo si copiano con un click sul pulsante a destra.
Valori di esempio
Chiavi, token e identificativi presenti nella documentazione sono fittizi
(es. bp_live_xxxxxxxxxxxxxxxx). Sostituiscili sempre con i valori del tuo tenant.
Lingue disponibili
La documentazione è pubblicata nelle stesse 7 lingue della Console: italiano (lingua principale), inglese, tedesco, francese, spagnolo, arabo (con layout da destra a sinistra) e russo. Usa il selettore in alto a destra per cambiare lingua; le pagine non ancora tradotte mostrano la versione italiana con un avviso.