Erste Anmeldung in 15 Minuten
Die sieben Schritte von der Aktivierungs-E-Mail bis zu einem veröffentlichten und funktionierenden BluBot-Widget.
Diese Anleitung führt den Mandanten vom gerade aktivierten Zustand bis zum Produktivbetrieb. Führe die Schritte der Reihe nach aus: Jeder baut auf dem vorherigen auf.
Wenn du zum ersten Mal von Mandant, Projekt oder Data Store hörst, lies zuerst Grundlegende Konzepte.
Prima di iniziare
- Aktivierungs-E-Mail an der Unternehmensadresse erhalten
- Ein aktueller Browser: Chrome, Edge, Firefox oder Safari
- Zugang zum Unternehmensnetz mit freigegebenen blupantheon.com-Domains
- Ein Smartphone zur Einrichtung des zweiten Authentifizierungsfaktors
- Schreibzugriff auf den Code der Website, auf der das Widget veröffentlicht wird
- Mindestens ein Unternehmensdokument zum Hochladen in die Wissensdatenbank
Die technischen Anforderungen im Detail findest du unter Anforderungen und Kompatibilität.
Die sieben Schritte
Mandanten aktivieren und anmelden
Lege das Passwort fest, melde dich erstmals unter https://console.blupantheon.com an, aktiviere die Mehr-Faktor-Authentifizierung und wähle die Sprache der Oberfläche.
Team einladen
Füge deine Kolleginnen und Kollegen hinzu, weise die richtigen Rollen zu und prüfe, wer was darf, bevor der Dienst öffentlich wird.
KI-Modell konfigurieren
Wähle Anbieter und Modell aus dem Katalog, lege Temperatur und maximale Tokens fest, schreibe den System-Prompt und definiere ein Fallback-Modell.
Erstes Projekt anlegen
Das Projekt verbindet Agent, Modell, Avatar und Wissensdatenbank und erzeugt die für die Veröffentlichung nötigen Schlüssel.
Wissensdatenbank befüllen
Lege einen Data Store an, lade die Unternehmensdokumente hoch, warte die Indizierung ab und prüfe die Qualität des Abrufs.
Widget veröffentlichen
Kopiere das BluBot-Snippet, füge es vor dem schließenden body-Tag in die Website ein und autorisiere die Projektdomains.
Go-live-Checkliste durchgehen
Prüfe Konfiguration, Inhalte, Sicherheit, Compliance, Monitoring und Support, bevor du den Dienst für aktiv erklärst.
Wie viel Zeit nötig ist
| Schritt | Geschätzte Dauer | Wer es ausführt |
|---|---|---|
| 1 · Mandantenaktivierung | 3 Minuten | Administrator |
| 2 · Team-Einladung | 2 Minuten | Administrator |
| 3 · Konfiguration des KI-Modells | 3 Minuten | Administrator oder Manager |
| 4 · Erstes Projekt | 2 Minuten | Administrator oder Manager |
| 5 · Wissensdatenbank | 3 Minuten plus Indizierung | Content-Verantwortlicher |
| 6 · Veröffentlichung des Widgets | 2 Minuten | Webmaster oder Agentur |
| 7 · Go-live-Checkliste | 15 Minuten | Projektteam |
| Gesamt operativ | etwa 15 Minuten | — |
Die Indizierung der Dokumente läuft im Hintergrund weiter: Du kannst währenddessen mit den nächsten Schritten fortfahren.
In der Anleitung verwendete Referenzwerte
In den Beispielen kommen stets dieselben fiktiven Werte vor, damit du sofort erkennst, was durch deine echten Daten zu ersetzen ist.
Azienda Acme S.r.l. — P.IVA IT01234567890
Slug tenant acme-srl
Amministratore mario.rossi@acme.it
Progetto Assistenza clienti sito pubblico
Chiave progetto bp_proj_7f3a9c21
Chiave API bp_live_xxxxxxxxxxxxxxxx
Sito web https://www.acme.itURL der Console
https://console.blupantheon.comHalte die Console in einem Tab geöffnet, während du der Anleitung folgst.
Wenn etwas nicht funktioniert
Überspringe keine Schritte
Die Reihenfolge zählt. Ein Projekt ohne konfiguriertes KI-Modell antwortet nicht; ein auf einer nicht autorisierten Domain veröffentlichtes Widget bleibt unsichtbar; eine nicht indizierte Wissensdatenbank liefert generische Antworten. Scheitert ein Schritt, behebe ihn, bevor du weitermachst.
Bei Problemen mit Zugang, Netzwerk oder Proxy siehe Anforderungen und Kompatibilität. Für direkte Unterstützung siehe Support.
Am Ende der Anleitung
Du hast einen aktiven, per MFA geschützten Mandanten, ein Team mit zugewiesenen Rollen, einen KI-Agenten auf einem Modell mit Fallback, ein veröffentlichtes Projekt, eine indizierte Wissensdatenbank und ein funktionierendes BluBot-Widget auf der Unternehmenswebsite. Von hier aus geht es weiter zu den erweiterten Funktionen: Konversationsflüsse, Webhooks und Automatisierungen sowie Anwendungsintegrationen.