Первый вход за 15 минут
Семь шагов от письма об активации до опубликованного и работающего виджета BluBot.
Это руководство доводит тенант от только что активированного состояния до работы в продуктивной среде. Выполняйте шаги по порядку: каждый опирается на предыдущий.
Если вы впервые слышите о тенанте, проекте или data store, сначала прочитайте Основные понятия.
Prima di iniziare
- Письмо об активации получено на корпоративный адрес
- Актуальный браузер: Chrome, Edge, Firefox или Safari
- Доступ к корпоративной сети с разрешёнными доменами blupantheon.com
- Смартфон для настройки второго фактора аутентификации
- Доступ на изменение кода сайта, где будет опубликован виджет
- Хотя бы один корпоративный документ для загрузки в базу знаний
Подробные технические требования приведены в разделе Требования и совместимость.
Семь шагов
Активируйте тенант и войдите
Задайте пароль, выполните первый вход на https://console.blupantheon.com, включите многофакторную аутентификацию и выберите язык интерфейса.
Пригласите команду
Добавьте коллег, назначьте корректные роли и проверьте, кто что может делать, прежде чем открывать сервис для публики.
Настройте модель ИИ
Выберите провайдера и модель из каталога, задайте температуру и максимальное число токенов, напишите системный промпт и определите резервную модель.
Создайте первый проект
Проект связывает агента, модель, аватар и базу знаний и создаёт ключи, необходимые для публикации.
Наполните базу знаний
Создайте data store, загрузите корпоративные документы, дождитесь индексации и проверьте качество поиска.
Опубликуйте виджет
Скопируйте сниппет BluBot, вставьте его на сайт перед закрывающим тегом body и авторизуйте домены проекта.
Пройдите чек-лист запуска
Проверьте настройки, контент, безопасность, соответствие требованиям, мониторинг и поддержку, прежде чем объявить сервис активным.
Сколько времени потребуется
| Шаг | Оценка времени | Кто выполняет |
|---|---|---|
| 1 · Активация тенанта | 3 минуты | Администратор |
| 2 · Приглашение команды | 2 минуты | Администратор |
| 3 · Настройка модели ИИ | 3 минуты | Администратор или менеджер |
| 4 · Первый проект | 2 минуты | Администратор или менеджер |
| 5 · База знаний | 3 минуты плюс индексация | Ответственный за контент |
| 6 · Публикация виджета | 2 минуты | Вебмастер или агентство |
| 7 · Чек-лист запуска | 15 минут | Команда проекта |
| Итого по работам | около 15 минут | — |
Индексация документов продолжается в фоновом режиме: пока она идёт, вы можете переходить к следующим шагам.
Справочные значения, используемые в руководстве
В примерах всегда встречаются одни и те же вымышленные значения, чтобы вы сразу понимали, что заменить своими реальными данными.
Azienda Acme S.r.l. — P.IVA IT01234567890
Slug tenant acme-srl
Amministratore mario.rossi@acme.it
Progetto Assistenza clienti sito pubblico
Chiave progetto bp_proj_7f3a9c21
Chiave API bp_live_xxxxxxxxxxxxxxxx
Sito web https://www.acme.itURL Console
https://console.blupantheon.comДержите Console открытой во вкладке, пока следуете руководству.
Если что-то не работает
Не пропускайте шаги
Порядок важен. Проект без настроенной модели ИИ не отвечает; виджет, опубликованный на неавторизованном домене, остаётся невидимым; неиндексированная база знаний выдаёт общие ответы. Если шаг не удался, устраните проблему, прежде чем идти дальше.
При проблемах с доступом, сетью или прокси смотрите Требования и совместимость. Для прямой помощи смотрите Поддержка.
По завершении руководства
У вас будет активный тенант, защищённый MFA, команда с назначенными ролями, ИИ-агент, настроенный на модель с резервной, опубликованный проект, проиндексированная база знаний и работающий виджет BluBot на корпоративном сайте. Отсюда можно переходить к расширенным возможностям: диалоговые сценарии, webhook и автоматизации и интеграции с приложениями.