Bienvenue sur Blu Pantheon
La documentation officielle de la plateforme Blu Pantheon — guides opérationnels, configuration, automatisations RPA, API et conformité pour le marché italien.
Blu Pantheon est la plateforme SaaS multi-tenant dédiée aux conversations assistées par l’IA, à la gestion des connaissances de l’entreprise, aux réservations et à l’automatisation des processus. Cette documentation vous accompagne de la première connexion à la Console jusqu’à l’intégration avec vos systèmes de gestion et avec les robots logiciels (RPA).
Comment cette documentation est organisée
Chaque procédure indique le chemin exact dans l’interface, les valeurs à saisir et le résultat attendu. Toutes les commandes et charges utiles figurent dans des blocs copiables en un clic.
Choisissez votre parcours
Démarrage rapide
Activez le tenant et publiez votre premier assistant en 15 minutes.
Guide Console
Exploitation quotidienne : sessions, transfert, clients, statistiques.
Configuration
Modèles IA, projets, base de connaissances, outils et webhooks.
Automatisations & RPA
Connectez UiPath, Power Automate, n8n, Make et des bots personnalisés.
Référence API
Authentification, points de terminaison, webhooks, erreurs et limites de débit.
Conformité
RGPD, journaux d’audit, facturation électronique SDI, sécurité.
Parcours par rôle
| Rôle | Par où commencer | Ensuite |
|---|---|---|
| Opérateur | Guide Console | Sessions et transfert |
| Administrateur du tenant | Démarrage rapide | Rôles et permissions |
| Développeur / Intégrateur système | Référence API | Webhooks |
| Ingénieur automatisation | Automatisations & RPA | Signature HMAC |
| DPO / Conformité | Conformité | Journal d’audit |
Conventions utilisées dans les guides
L’encadré ci-dessus indique où cliquer dans la Console : d’abord le menu principal, puis la section, enfin l’action (mise en évidence).
Exemple de valeur à copier
https://api.blupantheon.com/identity/v1Les champs comme celui-ci se copient d’un clic sur le bouton à droite.
Valeurs d’exemple
Les clés, jetons et identifiants présents dans la documentation sont fictifs
(ex. bp_live_xxxxxxxxxxxxxxxx). Remplacez-les toujours par les valeurs de votre tenant.
Langues disponibles
La documentation est publiée dans les mêmes 7 langues que la Console : italien (langue principale), anglais, allemand, français, espagnol, arabe (avec mise en page de droite à gauche) et russe. Utilisez le sélecteur en haut à droite pour changer de langue ; les pages non encore traduites affichent la version italienne accompagnée d’un avertissement.