Bienvenido a Blu Pantheon
La documentación oficial de la plataforma Blu Pantheon — guías operativas, configuración, automatizaciones RPA, API y cumplimiento para el mercado italiano.
Blu Pantheon es la plataforma SaaS multiinquilino para conversaciones asistidas por IA, gestión del conocimiento corporativo, reservas y automatización de procesos. Esta documentación te acompaña desde el primer acceso a la Console hasta la integración con tus sistemas de gestión y con los robots de software (RPA).
Cómo está organizada esta documentación
Cada procedimiento indica la ruta exacta en la interfaz, los valores que hay que introducir y el resultado esperado. Todos los comandos y payloads están en bloques que se copian con un clic.
Elige tu recorrido
Guía rápida
Activa el inquilino y publica el primer asistente en 15 minutos.
Guía de la Console
Operativa diaria: sesiones, transferencia, clientes, estadísticas.
Configuración
Modelos de IA, proyectos, base de conocimiento, herramientas y webhooks.
Automatizaciones y RPA
Conecta UiPath, Power Automate, n8n, Make y bots personalizados.
Referencia de API
Autenticación, endpoints, webhooks, errores y límites de frecuencia.
Cumplimiento
RGPD, registros de auditoría, facturación electrónica SDI, seguridad.
Recorridos por rol
| Rol | Por dónde empezar | Después |
|---|---|---|
| Operador | Guía de la Console | Sesiones y transferencia |
| Administrador del inquilino | Guía rápida | Roles y permisos |
| Desarrollador / Integrador de sistemas | Referencia de API | Webhooks |
| Ingeniero de automatización | Automatizaciones y RPA | Firma HMAC |
| DPO / Cumplimiento | Cumplimiento | Registro de auditoría |
Convenciones usadas en las guías
El recuadro anterior indica dónde hacer clic en la Console: primero el menú principal, después la sección y por último la acción (resaltada).
Ejemplo de valor para copiar
https://api.blupantheon.com/identity/v1Los campos como este se copian con un clic en el botón de la derecha.
Valores de ejemplo
Las claves, tokens e identificadores que aparecen en la documentación son ficticios
(p. ej. bp_live_xxxxxxxxxxxxxxxx). Sustitúyelos siempre por los valores de tu inquilino.
Idiomas disponibles
La documentación se publica en los mismos 7 idiomas que la Console: italiano (idioma principal), inglés, alemán, francés, español, árabe (con diseño de derecha a izquierda) y ruso. Usa el selector de la parte superior derecha para cambiar de idioma; las páginas aún no traducidas muestran la versión italiana con un aviso.